Kot se je maloprodajna industrija v zadnjih treh letih naučila, je vzdrževanje močne dobavne verige tvegano. Trgovci morajo zagotoviti, da lahko kupci vedno dobijo izdelke, ki jih želijo, tam, kjer jih želijo, sicer tvegajo izgubo zvestobe. Perry Ellis se s tem izzivom spopada s tehnologijo RFID, ki bo trgovcem pomagala upravljati njihove dobavne verige od ravni trgovine vse do širšega načrtovanja zalog.
Približno 95 odstotkov izdelkov Perry Ellis je označenih z RFID, preden zapustijo proizvodni obrat. Napredna funkcionalnost RFID je bila uvedena v 40 trgovinah, trgovec pa jo uvaja v globalno verigo. Zaradi majhnosti pilotnih trgovin je tehnologija delovala hitro. Poroča se, da je treba zaloge na površini med 140 in 270 kvadratnimi metri skrbno razvrstiti med recepcijo in zadnjim prostorom, vsaka trgovina pa mora imeti jasen pregled zalog, da se zagotovi, da stranke ne bodo razočarane zaradi pomanjkanja zalog.
Sandeep Baghel, podpredsednik informacijskih sistemov pri Perry Ellis, je v intervjuju povedal, da pri prodaji katerega koli izdelka naša vgrajena integracija s platformo trgovine uporablja sistem RFID, ki nam pove, kaj je na zalogi, tako da ve, če kaj manjka.
Poleg tega bo uporaba RFID podjetju Perry Ellis pomagala bolje in natančneje razumeti, kateri izdelki se prodajajo v katerih trgovinah. Vedeti, da je določena SKU najbolje prodajana na določeni lokaciji, je ena stvar, poznavanje natančnih velikosti in barv, ki spodbujajo to prodajo, pa lahko prodajo dvigne na višjo raven.
Baghel je povedal, da če pogledamo zgolj fizično zalogo, ni velike razlike – manj kot 2 %, če pa pogledamo velikost, je razlika velika. To pomeni, da v trgovinah zamujamo priložnosti, ker nimamo pravega obsega in je dopolnjevanje zalog odvisno od objektivnega občutka podjetja o sistemu. Če naša trgovina iz kakršnega koli razloga moti velikost, tega ne bomo mogli pravilno popraviti in se ne bo pravilno prodajalo. Kot je bilo načrtovano, bomo po namestitvi vse strojne in programske opreme v vseh 40 trgovinah sinhronizirali našo korporativno zalogo z vsem, kar kaže RFID, da bo imela ekipa za načrtovanje natančne podatke o zalogah za sprejemanje boljših odločitev.
Imeti predmete zRFID oznakePrav tako vedno poveča učinkovitost dostave in strankam zagotavlja odlično nakupovalno izkušnjo. Tradicionalen primer je povezava RFID z mobilnimi telefoni zaposlenih, kar jim omogoča, da učinkovito najdejo pravo velikost, barvo ali drugo možnost za skrajšanje čakalnega časa strank. Vendar pa se RFID lahko uporablja tudi za odpravo trenja, ki se lahko pojavi med potrošniško izkušnjo, kot je na primer čakanje v vrsti.
Baghel je povedal, da je s tradicionalnimi metodami mogoče naenkrat skenirati samo eno črtno kodo, toda po uvedbi RFID lahko, če nekdo kupi 10 artiklov, preprosto pomaham z RFID bralnikom pred njim in skeniram vse artikle hkrati. Povečana produktivnost.
Čeprav je bila tehnologija RFID v preteklosti kritizirana zaradi svoje dragosti, Baghel verjame, da bo z naraščajočo uporabo postala cenovno dostopna in nujna. Pravilna uporaba RFID, tako v trgovinah kot v celotni dobavni verigi, bo postavila standard za pričakovanja strank v prihodnjih letih.
Stroški RFID v zadnjih letih padajo, zaradi česar je uporaba RFID za trgovce na drobno bolj smiselna, je dejal Baghel. Veliki trgovci na drobno, kot sta Wal-Mart in Target, uporabljajo RFID in od dobaviteljev zahtevajo tudi uporabo RFID oznak. Z naraščanjem količine se bodo stroški uporabe teh RFID oznak postopoma zmanjševali. To pomeni tudi, da je za vse druge trgovce na drobno zelo pomembno poznati natančno zalogo in njeno lokacijo. Verjamem, da je potencial naložb v RFID neomejen.
Čas objave: 26. maj 2023
