V industriji pijač je sposobnost pametnih etiket za zagotavljanje sledljivosti postala priljubljena rešitev za pakiranje pijač. Nekateri strokovnjaki poudarjajo, da raziskave kažejo, da potrošniki običajno porabijo več za izdelke, ki označujejo izvor sestavin.
Poročilo Mordor Intelligence z naslovom »Trg pametnih etiket – rast, trendi, vpliv COVID-19 in napoved (2023–2028)« ugotavlja naraščajoče zanimanje platform za e-trgovino za varno in sledljivo hrano. Poročilo navaja študijo IBM, ki je pokazala, da je 71 odstotkov potrošnikov pripravljenih »plačati dodatno povprečno premijo v višini 37 odstotkov za podjetja, ki ponujajo popolno preglednost in sledljivost«.
Poleg tega poročilo navaja, daRFIDpametne oznakeso sposobni prenesti ostre podnebne razmere med prevozom, skladiščenjem in uporabo.
QR kode na etiketah lahko proizvajalcem pijač ponudijo vrsto priložnosti. Strokovnjaki ugotavljajo, da sta njihova enostavnost uporabe in vsestranskost pri potrošnikih zelo všeč.
»V kombinaciji s Product Cloud lahko proizvajalcem pijač pomagajo slediti, upravljati in shranjevati vse dogodke, povezane s posameznim izdelkom v njegovem življenjskem ciklu. Ta celovita povezava lahko blagovnim znamkam pomaga pripovedovati zgodbo o izvoru svojega izdelka ali zgodbe o vplivu ogljičnega odtisa, s čimer obogatijo uporabniško izkušnjo.«
Varnostni ukrepi za pametne etikete prav tako povečujejo povpraševanje proizvajalcev pijač. Strokovnjaki menijo, da je zaščita blagovne znamke »ključni dejavnik«, zlasti kadar gre za potrošniški izdelek.
»Osredotočenost na preverjanje pristnosti izdelkov je neposredno povezana z zelo potrebnimi zaščitnimi ukrepi za splošno dobro počutje potrošnikov. Vdelava oznak NFC za oznakami odpira možnosti za nemoteno interakcijo. To ustvarja višjo raven zaščite blagovne znamke in povečuje zvestobo potrošnikov blagovni znamki.« doživljenjska vrednost.
In ko ima vsaka pijača edinstven digitalni identifikator, je lažje slediti, ali je bil izdelek odpoklican.
Obogatena resničnost (AR) in virtualna resničnost (VR) se lahko uporabljata tudi s pametnimi oznakami, kar je po mnenju strokovnjakov »razburljivo« tako za blagovne znamke kot za potrošnike.
»Poleg trženjskih in prodajnih priložnosti lahko združevanje teh tehnologij zagotovi interaktivne informacije o izdelkih, pomaga strankam pri sprejemanju premišljenih odločitev, pomaga blagovnim znamkam izboljšati njihove programe zvestobe in na koncu izboljša zadrževanje strank. Združitev pametnih etiket in AR/VR bo na koncu prinesla bogatejšo uporabniško izkušnjo in spremenila način, kako doživljamo pijače.«
Glede na poročilo Mordor Intelligence imajo pametne etikete »ključno vlogo pri trženju in oglaševanju potrošniških izdelkov«. Mordor Intelligence ugotavlja, da lahko te etikete zagotavljajo informacije o izdelku in analizirajo tudi nakupne vzorce potrošnikov.
»Zniževanje stroškov s strani proizvajalcev v dobavni verigi, da bi se približali nedavnim ravnem učinkovitosti, je ključni dejavnik, ki povečuje povpraševanje in spodbuja agresivno sprejemanje teh rešitev, s čimer si pridobijo prednost prvega na trgu v posameznih panogah končnih uporabnikov,« navaja poročilo.
Strokovnjaki kot drugo tehnologijo, ki bi jo lahko uporabljali skupaj s pametnimi oznakami, izpostavljajo komunikacijo bližnjega polja (NFC). »Če za primer vzamemo pametne telefone, je NFC prva izbira za blagovne znamke, ki želijo potrošnikom omogočiti individualno interakcijo z njihovimi izdelki. Zdaj, ko skoraj vsi pametni telefoni podpirajo to tehnologijo, jo potrošniki vse pogosteje uporabljajo za brezkontaktno plačevanje.«
Kar zadeva radiofrekvenčno identifikacijo (RFID), strokovnjaki pravijo, da jo lahko trgovci na drobno in blagovne znamke uporabljajo za »hiter zajem stotin artiklov v nekaj sekundah«, saj gre za tehnologijo »ena proti mnogim«. To izboljša preglednost zalog, ki jih je mogoče digitalizirati in uporabiti za optimizacijo večkanalnega nakupovanja.
»To lahko blagovnim znamkam in trgovcem na drobno pomaga doseči 99-odstotno natančnost zalog, zmanjšati potrebo po delu, zmanjšati pomanjkanje zalog in povečati prodajo,« so pojasnili strokovnjaki.
Pogled v prihodnost, kaj slediRFIDStrokovnjaki so pri uporabi tehnologije pametnih etiket na trgu pijač ugotovili, da se ta tehnologija vse pogosteje uporablja »kot sredstvo za predprodajno interakcijo s potrošniki, tehnologijo plačila s klikom in sodelovanje po prodaji«. Poprodajne storitve lahko vključujejo svetovanje, prihodnje nagrade ali kupone, programe zvestobe strank in certificirano zaščito blagovne znamke.
PrihodnostRFIDTehnologija pametnih etiket je vznemirljiva in zdaj odpira vrata neomejenim aplikacijam. Trg pijač se približuje vznemirljivemu času, ko potrošniki dajejo prednost trajnosti in jim zagotavljajo izdelke, ki so najbolj primerni za podporo tem pobudam, s čimer se zagotavlja krožno gospodarstvo – kar bo posledično pospešilo večje sprejemanje tehnologij, kot je NFC.
Čas objave: 2. junij 2023
